Узнайте больше
FAQs
Здесь мы собрали самые часто задаваемые вопросы, касающиеся наших услуг и продуктов. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, вы можете связаться с нами напрямую.
О чем вы хотите узнать?
Q.
Доступна ли бесплатная версия Misterine Studio?
A. Да, вы можете скачать пробную версию Misterine Studio, выполнив регистрацию здесь: https://public.misterine.com . После выполнения регистрации вы получите электронное письмо со ссылкой на скачивание пробной версии Misterine Studio.
Q.
В чем разница между пробной и лицензионной версиями Misterine Studio?
A. Бесплатная версия позволяет вам загрузить приватно один процесс через ваш компьютер или неограниченное количество процессов на наш облачный публичный сервер. Если вы хотите использовать свой приватный сервер, вам необходимо приобрести лицензионную версию. У нас есть лицензионные планы как для делового, так и для академического использования. Свяжитесь с нами, чтобы получить больше информации о доступных лицензионных планах.
Q.
Можете ли вы создавать AR контент для нашей компании?
A. Да. Если у вас есть необходимые материалы, мы можем воплотить ваши идеи за несколько дней. Если нет - нам придется потратить какое-то время на их создание.
Q.
Где я могу научиться использовать Misterine Studio?
A. Посетите нашу страницу с руководством: https://misterine.com/tutorial-videos.
Q.
Можно ли записаться на онлайн курс по Misterine Studio?
A. Да. Если вы заинтересованы, свяжитесь с нами, чтобы получить больше информации.
Q.
Misterine Studio - это онлайн-инструмент?
A. Нет, Misterine Studio является десктопным приложением для Windows.
Q.
На каких языках доступно Misterine Studio?
A. На данный момент приложение Misterine Studio доступно на английском, японском и чешском языках.
Q.
Misterine Studio доступно на Windows и Mac?
A. Программа Misterine Studio доступна только для устройств под управлением Windows.
Q.
Какие форматы 3D-моделей можно использовать в Misterine Studio
A. Вы можете использовать следующие форматы: .3d, .3ds, .3mf, .ac, .ac3d, .acc, .amf, .ase, .ask, .assbin, .b3d, .blend, .bvh, .cob, .csm, .dae, .dxf, .enff, .fbx, .glb, .gltf, .hmp, .ifc, .ifczip, .irr, .irrmesh, .lwo, .lws, .lxo, .md2, .md3, .md5anim, .md5camera, .md5mesh, .mdc, .mdl, .mesh, .mesh.xml, .mot, .ms3d, .ndo, .nff, .obj, .off, .ogex, .pk3, .ply, .pmx, .prj, .q3o, .q3s, .raw, .scn, .sib, .smd, .stl, .ter, .uc, .vta, .x, .x3d, .x3db, .xgl, .xml, .zgl
Q.
Можно ли создавать 3D-модели в Misterine Studio?
A. Нет. Вы можете создать модели в других 3D-редакторах и импортировать их в Misterine Studio. Некоторые часто используемые модели (инструменты, стрелки и т.д.) уже присутствуют в Misterine Studio.
Q.
Можно ли экспортировать 3D-модели из Misterine Studio?
A. Нет, Misterine Studio поддерживает только импорт 3D-материалов.
Q.
Могу ли я использовать свой собственный сервер вместо облачного?
A. Да, это возможно. Для этого у нас есть специальный лицензионный план.
Q.
Как я могу войти на сервер?
A. Если вы уже зарегистрированы, вы можете войти здесь: https://public.arforall.net/. Если у вы платите за собственное пространство, вы можете войти на него здесь (вместо ХХХ подставьте имя вашего пространства): https://XXX.arforall.net
Q.
Где я могу найти QR-код процесса, который я создал и загрузил на сервер?
A. Войдите на сервер и перейдите во вкладку “Браузер процессов”. Нажмите на процесс и откройте страницу с информацией о процессе. На этой странице вы найдете искомый QR-код.
Q.
Доступна ли какая-то демо-версия Misterine App, которую я могу опробовать на своем устройстве?
A. Вы можете скачать Misterine App из Google Play или App Store. Наше приложение полностью бесплатное, вы можете скачать и использовать его, чтобы посмотреть большое количество AR-материалов, список которых находится здесь: https://misterine.com/ar-demos.
Q.
Какие устройства совместимы с Misterine App?
A. Misterine App доступна на устройствах под управлением iOS и Android с поддержкой AR. Это любое устройство Apple пятого поколения и новее и устройства Android, перечисленные на официальном сайте Google (https://developers.google.com/ar/devices).
Q.
На каких языках доступно Misterine App?
A. На данный момент приложение Misterine App доступно на русском, английском, японском, китайском и чешском языках.
Q.
Можно ли использовать Misterine App оффлайн?
A. Да, подключение к Интернету необходимо только для скачивания процессов с сервера.
Q.
Можете ли вы разработать для нас отдельное AR-приложение?
A. Да. Мы предоставляем такую услугу как “Продвинутые AR решения”.
Q.
Мы ищем уникальное AR решение для нашего бизнеса. Можем ли мы обратиться к вам за консультацией?
A. Да. Мы предоставляем такую услугу как “Продвинутые AR решения”.
Q.
Приложение работает медленно в режиме просмотра AR-сцены, могу ли я улучшить производительность?
A. Попробуйте закрыть остальные открытые приложения. Вы также можете открыть меню настроек в главном меню Misterine App и выключить отображение теней, а также переключить настройки графики на “Низкие”
Q.
Misterine позволяет создавать AR и VR контент быстро и по разумной цене. Чтобы узнать больше, напишите нам: marketing@misterine.com.
В чем преимущество AR перед видео и 3D-мануалами?
A. AR предлагает более реалистичный и иммерсивный опыт. Вы можете рассматривать объекты с любого угла или совмещать AR и изображение с камеры устройства.Misterine позволяет создавать AR и VR контент быстро и по разумной цене. Чтобы узнать больше, напишите нам: marketing@misterine.com.